Responsable del tratamiento
INTECSOFT S. de R.L., con domicilio en Colonia Moderna, 22 Ave. 6 y 7 calle, CP 21102, San Pedro Sula, Cortés, Honduras (cservice@in-tecsoft.com), es responsable del uso y protección de sus datos personales. Sitio web: www.in-tecsoft.com.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades necesarias:
- Activación de productos y servicios: gestión de activaciones electrónicas y verificación básica del dispositivo.
- Uso de productos y servicios: generación de registros técnicos de acceso (p. ej., dirección IP, hora, páginas o secciones vistas) para seguridad, soporte y mejora continua.
- Funciones del dispositivo (previo consentimiento): acceso temporal a Contactos para seleccionar destinatarios de invitaciones; Cámara/Galería para adjuntar evidencias (pagos, incidentes, reservas). El acceso es puntual, bajo su control, y no se extrae información no autorizada.
- Actualizaciones: verificación periódica de versiones y funcionamiento.
- Gestión y notificación de pagos: conciliación entre residentes y administración. La información sensible de pagos procesada por proveedores externos se rige por sus propias políticas; INTECSOFT no almacena contraseñas ni datos bancarios confidenciales.
- Almacenamiento de datos de visitas: conservación del historial para consulta del residente y de la administración de su residencial.
Parte de los datos pueden ser proporcionados por nuestro cliente (p. ej., patronato/administración). Dicho cliente debe contar con su propio aviso de privacidad y obtener los consentimientos de sus usuarios/residentes según corresponda.
Sinergia con terceros (opcional)
Podremos mostrar anuncios, promociones u ofertas propias de INTECSOFT o de socios, incluyendo en la aplicación o en códigos QR enviados a invitados. No compartimos sus datos personales con dichas empresas. Puede oponerse a recibir estos beneficios escribiendo a cservice@in-tecsoft.com. Su negativa no afectará la prestación del servicio.
Datos personales tratados
Podremos tratar:
- Datos de identificación (nombre, correo electrónico).
- Datos del dispositivo (tipo y modelo), identificadores técnicos de sesión.
- Ubicación GPS o identificación de residencia (bloque/casa) para guiar visitas y validar usuarios.
- Datos de visitantes (nombre completo, identificación oficial, placa de vehículo) provistos por el residente.
- Accesos bajo consentimiento: Contactos, Cámara, Galería para funcionalidades específicas.
Cookies y tecnologías similares
En www.in-tecsoft.com utilizamos cookies y tecnologías similares para seguridad, medición y mejora del servicio. La información incluye región aproximada, sistema operativo, idioma, tipo de navegador, páginas internas visitadas y identificadores de sesión. No recolectamos ni almacenamos contraseñas a través de cookies.
Derechos de los titulares (ARCO) y otros
Puede solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar su uso, escribiendo a cservice@in-tecsoft.com. Indique su nombre completo, un medio de contacto y la descripción de su solicitud. Podremos requerir verificación de identidad o documentación de representación. Atenderemos solicitudes completas en un plazo aproximado de 3 días hábiles.
Menores de edad
Access App no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin autorización verificable de sus padres o tutores.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos por el tiempo necesario para las finalidades descritas y conforme a la ley aplicable. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información.
Transferencias
No realizamos transferencias de datos personales a terceros con fines comerciales. En caso de usar proveedores que presten servicios (p. ej., procesamiento de pagos), estos actuarán conforme a sus propias políticas y a instrucciones contractuales.
Cambios a esta política
Podremos actualizar esta política por cambios legales, de servicios o prácticas internas. Publicaremos la versión vigente en este mismo URL indicando la fecha de actualización.